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机床防护罩生产厂商售后服务

  我们的服务宗旨是:“客户无大小!” 即使您在我‘佰盛'购买了**一分**钱的产品,我们也一定竭诚为您服务到底,将成为您终身的服务员!
   1、我厂对售出产品实行三包,终身保修。在三包期内,如出现由产品质量引起的问题我厂包修、包换、包退,三包期后按最低成本价收取维修费用。对由于其它原因造成的问题, 我们积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到最低程序。
  2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
  3、建立产品质量档案,定期实行质量跟踪,客户回访,发现问题及时解决。
  4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本公司产品的备件及附件。
  5、坚持质量第一、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我公司保证在接到用户通知的10小时内给予答复,本省和临近地区(1000公里以内)在29小时内达到现场,1000公里以外地区最迟72小时到达现场。
  6、设备到达现场,我厂及时派人员与用户一起进行开箱清点,双方进行交接。在产品安装阶段,我公司派技术专家实施现场技术指导;在产品调试运行阶段,我厂亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场技术指导;在产品调试运行阶段,我公司亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场试验、调试,保证产品投产。
  同等产品比价格;同等价格比质量;同等质量比服务!我们会用合理价格;过硬的质量;一流的服务,来回报新老客户的厚爱!

地址:河北省沧州市交通大街2号 邮编:061000
销售电话:0317-5209797、5209798、5209799 传真:0317-5209799
网址:http://www.fanghuzhao.org 企业邮箱:toolsinfo@126.com